在使用打印机的扫描功能时出现扫描不完整的问题。

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欢迎来到微软社区。

感谢您的反馈,根据您的描述您在使用扫描仪扫描文件的时候扫描文件不完整,这可能是软件的问题或者是驱动的问题。

我注意到您的扫描仪驱动是FX DC S2110(USB)您的扫描仪是富士施乐的设备,您的可以在他的官网下重新下载驱动尝试,您还可以使用其它扫描软件查看是否会遇到同样的问题,通过这样的方式来排查是否是软件导致的问题还是扫描仪导致的问题。

您还可以尝试重装扫描软件和重置扫描仪。

请问您的扫描仪是否拥有打印的功能,您可以让扫描仪边扫描边打印,查看打印出来的文件是否有问题,如果打印出来的没有问题,而扫描件有问题,那么您的问题是由于扫描仪驱动损坏导致,如果打印出现来的文件也有问题说明您的扫描仪存在问题。

期待您的反馈,如果您有什么不清楚的请告诉我,我很乐意继续帮助您。

感谢您访问微软社区,祝您身体健康,生活愉快!

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Amos.L- MSFT | 微软社区支持专家